Capacitación

En Ingouville, Nelson & Asoc. hemos trabajado en 19 países y en más de 100 empresas y organizaciones de primera línea. Hemos capacitado y asesorado a clientes de perfiles muy diversos, desde banqueros en Washington a Jíbaros de la Selva Amazónica.

Adaptamos nuestros servicios a las necesidades detectadas en cada caso particular, ofreciendo desde conferencias o talleres de una jornada hasta extensos programas de formación ejecutiva o proyectos de consultoría.

Nos distinguimos particularmente en la formación del management en habilidades interpersonales que fortalezcan su capacidad de liderazgo e influencia. Y en la facilitación de procesos de diálogos constructivos. Trabajamos en relación directa con nuestras organizaciones clientes y también a través de prestigiosas escuelas de negocio.

Metodología

La metodología de nuestros talleres es participativa y basada en ejercicios que reflejan desafíos concretos de los mismos participantes.  De este modo, se busca que cada participante identifique durante el transcurso de la actividad oportunidades concretas de mejora, y adquiera herramientas para abordarlas con más recursos y capacidades.  

Nuestra manera de trabajar está basada en las siguientes premisas:

1. La presentación de distinciones teóricas y prácticas durante la capacitación tienen mayor receptividad en los participantes cuando se articulan con ejercicios que replican desafíos concretos que ellos viven en su vida cotidiana, que cuando se presentan en un formato meramente expositivo.  
2. Cada participante vive un proceso de aprendizaje del cual él o ella es responsable. Esta responsabilidad tiende a ser asumida con mayor compromiso por los participantes cuando se les pide al finalizar de la actividad que, con ayuda de unas guías de reflexión escrita, desarrollen un plan de acción enfocado a la mejora personal integrando el aprendizaje de la capacitación con situaciones concretas de su vida laboral.
3. Las personas tienen estilos de aprendizaje heterogéneos. El diseño de la actividad debe contemplar ésto con la inclusión de dinámicas diversas.
4. Las preguntas de los participantes son muy valiosas para la actividad, especialmente cuando se basan en desafíos concretos que ellos hayan vivido recientemente, y en preocupaciones e intereses concretos que tengan vinculados a su práctica laboral. Se contemplan por lo tanto dinámicas para estimular dichos interrogantes. 
5. Los participantes tienen experiencias y conocimientos útiles para los demás y para los objetivos de la capacitación. Se contemplan por lo tanto dinámicas en las que dicho conocimiento implícito sea compartido y validado. 
6. La manera en la que el docente se vincula con los participantes tiene gran impacto en la actividad. Es fundamental que el docente por lo tanto se vincule con los participantes en coherencia con los principios y habilidades que el curso aspira  “enseñar”.

Desarrollos a medida

Previo a un taller, recomendamos realizar entrevistas de relevamiento con una muestra de participantes. Éstas nos permiten ponernos en contacto con las características y necesidades de la población a capacitar, y generar un diseño de actividad apropiado, con ejercicios y casos a medida.

Se describen a continuación los principales talleres que hemos ofrecido. En función de las necesidades del cliente, sus contenidos y dinámicas se pueden combinar e integrar en programas ad hoc.

Negociación:

• Negociación Creativa (16hs)
  Presentación de un marco conceptual y una metodología práctica para lograr mejores relaciones y mayores resultados en las pequeñas o grandes negociaciones de todos los días.
• Negociación Avanzada (8 o 16hs)
  Un curso orientado a la aplicación del marco metodológico y conceptual del taller de negociación creativa a casos complejos en los que intervienen varios actores.
• Clínica de Casos (8hs)
  Un espacio de trabajo personalizado sobre desafíos y casos concretos planteados por los mismos participantes. Uso opcional de cámara y video para sesiones de feedback.

Liderazgo:

• Liderazgo en la Práctica (16 o 24hs)
  Una oportunidad de trabajar y aprender sobre desafíos que los participantes encuentran en la conducción de sus equipos.
• Liderazgo en la conducción de Equipos Virtuales (8 hs)
  Abordaje de tres desafíos claves: el manejo de la diversidad entre los miembros del equipo, la gestión de personas inmersas en una estructura matricial y compleja, y la necesidad de trabajar con personas que se hallan remotas.
• Reuniones Efectivas (8hs)
  Todos hemos asistido a reuniones, algunas productivas y otras inútiles. La reunión es una herramienta muy importante para cualquier profesional que quiera multiplicar sus esfuerzos y logros.

Comunicación:

• Conversaciones Difíciles (16hs)
  Cómo hablar de lo importante y conflictivo sin que se descarrile la relación.
• Comunicación Productiva (8 o 16hs)
  Identificar oportunidades concretas de mejora en el manejo de la comunicación escrita y oral en la organización.

Creatividad e innovación:

• Creatividad e Innovación en la Organización (8 o 16hs)
  Exploración práctica del desarrollo de la creatividad y la innovación a nivel individual, grupal y organizacional.

Nuevos Desarrollos:

• Técnicas de pensamiento creativo potenciando la innovación y la mejora continua (Kaizen)
• Creatividad en el proceso de toma de decisiones
• Innovación de productos y servicios
• Creatividad para la gestión de conflictos
• La innovación en tiempos de crisis
• El desarrollo y la venta interna de soluciones innovadoras
• Liderando equipos innovadores
• Gestión de Redes
• Presentaciones Efectivas
• Desarrollo del Pensamiento Estratégico
• Gestión por proyectos
• Desarrollando el Espíritu Emprendedor
• Habilidades para el manejo eficaz de situaciones de crisis e incertidumbre
• Team building

Talleres Abiertos:

• Negociación para gente de Recursos Humanos
  Oportunidad para aprender con colegas sobre los desafíos interpersonales más habituales del área.

Para informarte sobre estos nuevos talleres comunicate al 4833 – 36237 / 4755 / 1894 o envia un email a consultora@ingouvillenelson.com.ar