Reuniones efectivas: ¿qué hay adentro? - 6 de Julio de 2010
“No hay hechos, sólo interpretaciones” Nietzche   Aroma de café, algún celular que empieza a sonar y es acallado, discusiones acaloradas o silencios obedientes, son algunos de los elementos que componen el paisaje posible de una reunión... [más]

En el aula no se aprende - 1 de Julio de 2010
Redescubriendo el sentido de la capacitación organizacional. Por Tomás Donovan En los últimos años se ha instalado en el mundo del management un caluroso debate en torno a la utilidad del modelo educativo tradicional a la hora... [más]

Aprender Management en el green de golf - 18 de Junio de 2010
Una vez adquiridas las herramientas, el estilo personal para manejarlas será el factor determinante de los resultados. Pero eso no se enseña en la facultad. ¿De quién podemos aprender? En mi caso, de la maestra jardinera, el... [más]

Nuestra identidad se pone en juego a la hora de resolver un conflicto [video] - 5 de Junio de 2010
Para lograr cambios que aporten a la resolución de conflictos y faciliten la negociación es fundamental poder trabajar sobre el vínculo y soltar nuestra "piedra"... Queríamos compartir con ustedes este video que Patricio Nelson hizo para el... [más]

Duro con el problema y suave con la persona - 13 de Mayo de 2010
Estimados, Queríamos compartir con ustedes la carta que Francisco Ingouville envió a la sección de Cartas de Lectores del diario La Nación y que fue publicada ayer. Agradecemos su opinión al respecto. Carta de Francisco Ingouville a... [más]

Las rutinas defensivas en negociación - 11 de Mayo de 2010
Chris Argyris concibió la fórmula de Rutinas Defensivas para ilustrar aquellos mecanismos psicológicos que tienden a refugiar a las personas en el plano de la seguridad y la no-exposición asituaciones difíciles, bloqueando al mismo tiempo las posibilidades de generar progresos. [más]

La innovación como proceso transversal - 16 de Abril de 2010
Durante la post-crisis, las empresas pueden aprovechar los aprendizajes de la crisis para generar una competencia que las permita innovar en forma sistemática y sostenida mediante un proceso transversal. [más]

Ingouville & Nelson en el Master de Negocios de Clarín y MateriaBiz - 30 de Marzo de 2010
Julian Lichtmann, Francisco Ingouville y Patricio Nelson, estarán participando de las jornadas de capacitación organizadas por Clarín Pymes y MateriaBiz, que a partir de mayo, profesores de las más importantes escuelas de negocios dictarán simultáneamente en diez... [más]

Tras las vacaciones… Volver al trabajo con alegría (informe) - 12 de Marzo de 2010
Hemos realizado una encuesta con respecto al conflicto en el trabajo. Lo hicimos a raíz de que el retorno de las vacaciones resulta angustioso para un alto porcentaje de personas y muchas veces esto se relaciona con... [más]

Estrés Posvacacional, Ingouville & Nelson en Clarín - 24 de Febrero de 2010
En el diario Clarín de ayer se publicó una interesante nota sobre el trauma posvacacional, un trastorno relacionado con la dificultad para enfrentar las obligaciones que requiere la vuelta al trabajo. Esta nota fue acompañada por la... [más]

Demonización: cuando el otro se convierte en un diablo en una negociación - 9 de Febrero de 2010
Por Ari Sabbagh y Tomás Donovan La realidad moldea nuestro pensamiento, y éste a su vez, modifica la realidad, conformando un círculo complejo de interrelaciones en que resulta difícil distinguir causas y efectos. Lo cierto es que... [más]

Nos encanta lo que hacemos - 25 de Noviembre de 2009
Nos encanta lo que hacemos. Pero si al destinatario también le encanta la cosa se pone buena en serio. Recibimos este mail varios años después de que José participara en un taller: “Soy Gerente del Banco Galicia... [más]

William Ury, pionero en el arte de crear valor a partir de las diferencias - 17 de Septiembre de 2009
William Ury es, junto con Roger Fisher, uno de los más reconocidos expertos a nivel mundial en materia de negociación y resolución de conflictos. Impulsor de un nuevo paradigma de acción frente a las encrucijadas de intereses... [más]

Excelente Crítica a la versión inglesa de “Relaciones Creativas” - 7 de Septiembre de 2009
La Revista especializada Debate publicó una exégesis del libro de Francisco Ingouville “On the Same Side”. A continuación se la transcribe tal como fue publicada en inglés seguida de una traducción al español: On the Same Side... [más]

Ingouville & Nelson tuvo el gusto de recibir a dos destacadas pasantes. - 24 de Agosto de 2009
Paulina Dougherty, estudiante Guatemalteca de Consumer Behaviour de Tulane University en Nueva Orleáns; y  Verónica Nasser de El Salvador, que estudia Marketing en la Universidad de Palermo. La foto tomada en la despedida de las pasantes muestra... [más]

Correspondencia - 31 de Julio de 2009
Cada tanto recibimos alguna carta que nos da ganas de compartir. Con el permiso de Esteban, publicamos esta. Esteban fue hasta hoy coordinador en Cencosud de un programa de capacitación que venimos haciendo hace unos meses. Al... [más]

La conducción en épocas de incertidumbre - 16 de Julio de 2009
Más allá de que una compañía se haya visto damnificada o no por la llamada "crisis mundial", ¿qué pueden hacer sus ejecutivos para manejar racionalmente la incertidumbre que este contexto de crisis estimula en sus empleados? Julián... [más]

Cómo vencer la crisis? - 24 de Junio de 2009
Definirla, Consensuarla, Preparar conductas nuevas. Un eficaz truco de las películas de terror es no mostrar claramente al monstruo. Nada asusta más que no tener muy claro con qué debemos enfrentarnos. Y el miedo en sí... [más]

Negociación para gente de recursos humanos: las técnicas y actitudes más efectivas - 24 de Abril de 2009
Los profesionales de recursos humanos, por el lugar que ocupan en las empresas, suelen enfrentarse a negociaciones difíciles con miembros de la misma organización. ¿Cómo encararlas? Por Francisco Ingouville No hay dudas de que la negociación colaborativa... [más]

¡142 IDEAS! El uso de la lluvia de ideas para encarar el 2009 con éxito. - 23 de Abril de 2009
¡142 IDEAS!... El uso de la lluvia de ideas para encarar el 2009 con éxito. A la hora de buscar una solución para un problema, habitualmente enumeramos las opciones existentes para luego elegir la mejor. Es decir,... [más]